HILFE - Download Artikel gehen nicht...

[JensF]

Hey an alle,

ich habe folgendes Problem, die Kunden können meine Download Artikel bestellen, wird auch alles über Paypal usw abgewickelt, allerdings wenn die Kunden die Datei downloaden wollen kommt das hier: (leider Englisch, da es ein Amerikaner ist) " when I right-clicked ( save as.. ) I got \"Internet explorer could not access\" and then... appeared \"0 downloads remainig\" on your page

Da mein Shop relativ neu ist, denke ich, wird es ein Fehler von mir sein! Habe im Adminbereich unter KONFIGURATION und Download Optionen das Downloaden von Artikeln auf TRUE gestellt, und auch bei den ARTIKELATTRIBUTEN downloads auf True stehen!!!

Gibt es noch eine Einstellung, die damit zu tun haben könnte, das die User Ihre Artikel nicht downloaden können und eine Fehlermeldung kommt????

Bitte dringend um Hilfe!!!

Liebe Grüsse
Jens F.

[bundb]

Hi, hat dir schon jemand geholfen? Hast du den Artikel auch für die Kundengruppe freigegeben?
Ansonsten fällt mir noch ein, dass es evtl. noch daran liegen kann, wenn du vielleicht einen Bestand von 0 für den Artikel hast?!
Mehr fällt mir gerade nicht ein.