#1 (permalink)  
Alt 06.11.2007, 13:47
Benutzer
 
Registriert seit: 17.09.2004
Beiträge: 33
Standard Kontakt zu xt:Commerce

Hallo,

weiss jemand, ob Mails an die im Impressum genannte Adresse gelesen werden?
Ich habe da am letzten Freitag 'ne Mail hingeschickt (keine Supportanfrage) und irgendwie kommt da auch nach Nachfrage keine Antwort.

Danke & Grüße
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  #2 (permalink)  
Alt 06.11.2007, 14:01
Benutzerbild von mzanier
xt:Commerce GmbH, Geschäftsführung
 
Registriert seit: 18.04.2003
Beiträge: 27.414
Standard

ja die helpdesk@xt-commerce.com wird von unserem pre-sale support bearbeitet.

um zu sagen ob die mail auch angekommen ist benötige ich jedoch eine ticketid, eine email adresse oder einen namen.
__________________
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  #3 (permalink)  
Alt 06.11.2007, 14:48
Benutzer
 
Registriert seit: 17.09.2004
Beiträge: 33
Daumen hoch

Es hat sich inzwischen geklärt. Danke.
Wenn man die Mailadresse nur fast richtig eingibt kommt halt nix an
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