Probleme mit Datenbanklast beim Im- und Export von Dateien

[litschgis]

Hallo,

heute habe ich ein ganz besonderes Problem:

Uns wurde vom Provider der Shop gesperrt, da anscheinend die Datenbanklast beim Im- und Export von csv-Dateien zu hoch sei. Es wurde behauptet, dass jedes Mal die Datenbank-Last mit über 100.000 Datenabfragen durchgeführt wurde. Unsere csv-Datei ist jedoch kleiner als 1 MB und hat lediglich 5 Artikel. Kann es wirklich sein, dass bei einer so kleinen Datenbank (csv-Datei) so viele Datenbankabfragen durchgeführt werden und dadurch die hohe Datenbank-Last entsteht? Was passiert dann erst, wenn unsere Datenbank mehr als 50.000 Artikel haben wird?

Kennt jemand das Problem?

Gruß, litschgis

[supervisior]

Mit so einer Aussage von Deinem Provder solltest Du keine 5 Min länger überlegen und den Provider wechseln.

[litschgis]

Hallo,

kann es überhaupt zu solchen Abfragegrössenordnungen kommen?

[derKosta]

Hast du noch Artikelattribute angelegt? Selbst wenn, sollte das nicht sooo eine Last verursachen.

[litschgis]

Nein, es wurden keine Artikelattribute angelegt. Die Artikel wurden lediglich mit den Informationen bestückt, die abgefragt werden, wenn man einen Artikel neu anlegt. Also: Artikelname, -Beschreibung, -Preis, -Nummer, etc.

[John Steed]

Lasst Ihr Euren Shop automatisiert von gewissen Preissuchmaschinen auslesen? Oder ist Gurgel häufig auf der Seite (64er IP im Who's Online, die stundenlang den Shop durchwühlt)? Sowas macht Datenbanklast, aber definitiv nicht ein Artikelim-/Export mit popeligen fünf Produkten...

Und abgesehen davon: Darf man fragen, um welchen Provider es sich handelt?

[litschgis]

Zitat von John Steed

Lasst Ihr Euren Shop automatisiert von gewissen Preissuchmaschinen auslesen? Oder ist Gurgel häufig auf der Seite (64er IP im Who's Online, die stundenlang den Shop durchwühlt)? Sowas macht Datenbanklast, aber definitiv nicht ein Artikelim-/Export mit popeligen fünf Produkten...

Nix dergleichen. Wir waren z.Zt. beim reinen Testen diverser Import/Export
mit mehreren csv/xml-Dateien.
Deshalb sind wir auch erschrocken, diese Manöver sollten sich in der Stunde
auf über 100.000 Abfragen hochgeschaukelt haben, weshalb der "Skipper"
den Stecker zog.

Ist da was bekannt, dass das Problem durch Shopscripts o.ä. generiert wird.

Und abgesehen davon: Darf man fragen, um welchen Provider es sich handelt?

Jener, welcher lieber segeln lässt als sich um Bestandskunden zu kümmern.
Wenn du weisst, wen ich meine.

Details gerne per PM.

MfG
litschgis

[John Steed]

Jener, welcher lieber segeln lässt als sich um Bestandskunden zu kümmern.

Ja, klar! Obwohl: Mit dem Segeln isses ja nun erstmal wieder vorbei

Seltsam, bei dem sind wir mit unserem Shop auch (ja, ich weiss...) und bis jetzt haben die sich nicht beschwert - obwohl Gurgel bei uns Stammgast ist und alle paar Tage einmal zwei bekannte Preissuchmaschinen das Angebot durchwühlen. Oh, ja, und zahlreiche Kunden haben wir auch

Trotzdem können Zahlen von 100.000 Abfragen in der Stunde eigentlich nicht vom Im-/Export von lediglich 5 Artikeln auflaufen. Mal grob überschlagen:

5 Artikel ->
5 x Anfrage Categories
5 x Anfrage Products
5 x Anfrage Descriptions
5 x Anfrage Attributes
macht 20 Anfragen
...wenn mehrere Sprachen, dann mal Anzahl der Sprachen (sagen wir mal: 2)

Also so rund 40 Anfragen pro Aktion - bis man da auf 100.000 pro Stunde kommt muss man schon seeeehr schnell klicken...

[xt:mzanier]

Zitat von litschgis

Hallo,

kann es überhaupt zu solchen Abfragegrössenordnungen kommen?

nein, nicht möglich.