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Alt 08.03.2005, 09:32
 
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Gr??ere Webshops bieten oft "Live Support" an - siehe z. B.:
==> LandsEnd.com - Page
Gute Sache, oder? K?nnte man sowas ?hnliches nicht als zus?tzliches Modul(e) in XTC integrieren?

1. Skype:
==> Skype-Me - Buttons
Skype Calls von PC zu PC kosten nichts, mehr und mehr Leuten nutzen es und die Zahl der noch win98, ME nimmt ab.
Gut man m?sste da gewisse Modifikationen einbauen:
if:Live Operator anwesend + arbeitswillig
elseif: checken des Operating Sytems XP - win2k - OK?
elseif: Skype vorhanden - OK? ==> zeig dem Kunden den Skype-Me button an

2. LiveChat
Aber es hat nicht jeder Skype - dann w?re ein herk?mmlicher Textchat nicht ?bel.
F?r den Fall des Falles: Ich entwickle gerade mit einem Java Developer einen neuen Virtuellen Classroom [also genauer gesagt: er entwickelt, ich teste ] f?r meine Online-Sprachschule und ich denke wir k?nnten da evt. abgespeckten Code frei zur Verf?gung stellen - l?uft in Java, nutzt Streams ?ber Sockets (also serverfreundlich), klitzikleines Verbindungsmodul muss auf Server installiert werden.

... was sich alles er?brigt, wenns so was schon irgendwie gibt. :dafuer:
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  #2 (permalink)  
Alt 08.03.2005, 10:22
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Im Downloadbereich gibt es schon ein Live-Support-Modul.
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  #3 (permalink)  
Alt 17.02.2007, 18:05
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finde ich nicht, wo ist bitte der Link zum Livechat Modul falls es den noch gibt
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  #4 (permalink)  
Alt 17.02.2007, 18:51
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Kaum vorstellbar, dass da noch was da ist. Der letzte Beitrag ist auch schon 2 Jahre alt.
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integrieren, livechat, skype, vorschlag

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