Bestellung Der Version 3

[little-engines]

Hallo,

ich habe jetzt bereits mehrfach versucht, die Verson 3.0 per Lastschriftverfahren zu erwerben. Leider funktioniert das nicht, da meine Bankverbindung vom System als "gesperrt" ausgegeben wird.

Ich habe auch schon mehrmals versucht deswegen per EMail mit den Entwicklern in Kontakt zu treten, aber leider habe ich nie eine Antwort erhalten.

Besteht etwa kein Interesse mehr zahlende Supporter zu gewinnen? Das zeugt doch nicht unbedingt von guter Gesch?ftst?chtigkeit?

Hat hier vielleicht jemand eine Idee, wie ich letztendlich doch an die 3er Version kommen kann? Irgendjemand muss sich doch auch bei XTC um solche Angelegenheiten k?mmern.....?


Was kann ich tun????????

[xt:mzanier]

hallo,

die lastschriften werden von einem payment gateway abgewickelt (ipayment) hier tritt es des?fteren auf das diese kontonummern ablehnen, eine bestellung per lastschrift ist mit dieser kontonummer dann nicht m?glich.

ps, emails werden auch beantwortet, nur geschieht das meistens nicht innerhalb von 24 stunden da wir hunderte emails / tag zu beantworten haben.

mfg,
xtc

[little-engines]

Muss ich dann unbedingt in Vorkasse gehen?

[xt:mzanier]

vorkasse und paypal stehen zu auswahl wenn bei lastschrift das konto abgelehnt wird.

[little-engines]

noch zum PS:


Ich kann ja verstehen, dass Sie sicher eine Vielzahl von Anfragen pro Tag erhalten, aber ich warte seit letzter Woche, wenn schon nicht auf eine L?sung, dann doch wenigstens auf irgendeine Reaktion.

Wenn ich ein Produkt verkaufen will, dann muss ich doch um einen m?glichst schnellen Support bem?ht sein...