Admin Login zerschoßen

[thaipop]

Habe vor kurzem probiert an den Spacheinstellungen etwas zu ändern, seitdem komme ich nicht mehr in den Adminbereich.

Fehlermeldung:
Warning: main(/Users/mzanier/Sites/304SP2/xtcommerce/inc/xtc_db_connect.inc.php) [function.main]: failed to open stream: No such file or directory in /homepages/36/d85557238/htdocs/thaipop/xtcommerce/admin/includes/application_top.php on line 221

Fatal error: main() [function.require]: Failed opening required '/Users/mzanier/Sites/304SP2/xtcommerce/inc/xtc_db_connect.inc.php' (include_path='.:/usr/lib/php') in /homepages/36/d85557238/htdocs/thaipop/xtcommerce/admin/includes/application_top.php on line 221

Bitte dringend um Hilfe, da wir Waren nicht versenden können,
ohne in die Admin zu kommen.

[thaipop]

Wirklich bitter...
leider bis jetzt keinerlei Hilfestellung.
Wir müßen nun den Kunden anschreiben
und fragen was er denn bestellt hat.
Für Paypalzahlungen gibt es bei unserem System leider keine Confirmemail.
Wenn XT Commerce funktioniert, dann gut,
wirklich zufrieden waren wir mit dem System nie,
zuviele Probleme. Sollten wir heute nochmal einen Shop einrichten, was uns eventuell bevorsteht,
da von hier keine Hilfestellung,
würden wir ein anderes System wählen, allein schon wegen des schlechten Supports.

[xt:mzanier]

Bitte mit der Bestellnummer eines aktuellen Support-Paketes des Shops an den Support wenden (helpdesk@xt-commerce.com)

Kostenfreier Support wird in den Foren nicht angeboten.

[thaipop]

Leider kann ich nirgendwo ein sogenanntes Support-Paket finden.
Wo gibts das und was kostet es.
Ein kleiner Fehler mit fatalen Folgen für uns.

[df:bug]

Hallo,

schau mal hier.

Link: Software - xt:Commerce GmbH Shopsoftware

Viele Grüße,
df:bug

[thaipop]

Brauche keine neue Shopsoftware,
brauche nur dringendst die Lösung eines Problems.

[dellbook]

Hallo haben Sie ein Admin zugang für mich? Es ist bei Ihnen eine Datei zerschossen bzw. greift Ihr Shop nicht auf die gewünschte Datei zu um Ihnen eine Eingabe zu ermöglichen.

Ich habe den XTC 3 nicht mehr Online un kann Ihnen somit nicht direkt Sagen wie diese heißt sollten Sie keinen Zugang geben wollen kann ich mir den XTC auch gerne mal schnell lokal Installieren und Ihnen Helfen.

Bitte per PN melden sofern Sie noch Hilfe brauchen