#1 (permalink)  
Alt 17.08.2008, 10:19
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 19.08.2007
Beiträge: 2
Standard Bestellung Ohne Kundendaten

Hallo Leute,

ich habe ein größeres Problem.
Wenn ein Kunde bei mir was bestellt, wird in der Bestellung im Admin Bereich die Bestellung ohne Daten Dargestellt. Das heißt es sind keine Kundendaten vorhanden nur die IP ist da. Das gekaufte Produkt ist aber da. Ich weiß echt nicht was das sein kann!
Bitte helft mir!
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  #2 (permalink)  
Alt 18.08.2008, 09:33
Benutzer
 
Registriert seit: 11.01.2007
Beiträge: 31
Standard

kannst du dir die Datenbank mit phpmyadmin oder einem anderen Programm direkt ansehen? Stehen die Daten dort drin?
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  #3 (permalink)  
Alt 18.08.2008, 11:57
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 16.07.2004
Beiträge: 871
Standard

Hast Du es selbst schon mal probiert zu bestellen? Gehen die Mails an den Kunden und evtl. an Dich in Kopie raus?

Grüße
Walter
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  #4 (permalink)  
Alt 19.08.2008, 13:22
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 21.07.2008
Beiträge: 8
Standard

Hi,

ich hatte mal ein ähnliches Problem. Bei mir lags daran, das die Tabelle "adress_format" leer war. Ging irgendwas beim Datenbank-export/import schief. Hab die Tabelle dann mit den Standardwerten neu gefüllt, nun gehts wieder.

Aber ich weiss nich, ob das auch dein Problem ist ;-)

LG Dave
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