Kunden export??

[Don Poly]

hallo leute ich bin neu hier und hab gleich zu beginn eine frage

kann man bestehende kunden zb. ins outlock oder exel exportieren??

[picaflor]

Hallo,
das weiss ich leider auch nicht.
Ich wollte gerade anfangen, meine Seite mal wieder zu sichern, da fiel mir auf, dass ich nur Produkte exportieren kann.
Die Option, Kunden, benutzerdefinierte Einstellungen,... zu exportieren wäre sehr interessant!
Gruß
Eva

[c-ool]

Zum sichern des shops in der backend auf den datenbank-manager gehen, ein backup machen (das speicher die komplette datenbank!).
Dann alle Dateien per ftp sichern (im Ordner export ist die datenbanksicherung dann dabei)

[picaflor]

Hallo,
danke für die Antwort, aber genau das habe ich probiert.
Im Shop als Admin einloggen -> Datenbankmanager -> Backup

Ich bekomme auch die Meldung angezeigt "Datenbank wurde gesichert". Aber ich finde die Sicherung weder im Export-Ordner noch im Admin-Backup-Ordner.
Im Shopbereich wird mir auch keine Datei/Version zum Wiederherstellen angezeigt.

Woran könnte das liegen?

[c-ool]

Fehlende Schreibrechte des Ordners /admin/backup/ oder war es /admin/export/ ... weiß grad nicht genau.
Komisch ist nur, dass die Meldung kommt die Backupdatei sei geschrieben worden.
Zur Not einach das Backup nicht speichern - nur downloaden - und es dann manuell (also per ftp) hochschieben.

[picaflor]

Der Ordner sollte /admin/backup/ sein, aber ich hatte kurzfristig wirklich alles freigegeben und es hat nicht funktioniert.
Schien and der Komprimierung zu liegen - wenn ich ZIP oder GZIP ausgewählt habe ist nicht passiert, unkomprimiert hat er die Backupdatei nachher doch erstellt.
Habe die jetzt manuell gesichert und in den richtigen Ordner gelegt.

dank fürs schnelle antworten!