#1 (permalink)  
Alt 01.02.2007, 14:22
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Standard Umsatzstatistik plötzlich auf null

Das war heute eine schöne Überraschung. Nachdem unser Shop bis gestern prima lief und anständig Umsatz machte, zeigt die Umsatstatistik über Nacht nur noch 0,00 an. Dabei ist es gnz gleich, welches Datumsintervall wir einstellen.

Die Bestellungen sind alle noch gespeichert. Demnach müsste ja wohl auch eine Umsatzstatistik mit mehr als null angezeigt weden. Sollte der Fehler tatsächlich mit dem Monatswechsel zusammen hängen?

Hat jemand ähnliche Erfahrungn oder noch besser eine Lösung parat?

Wir setzen die aktuele Shop-Version ein.
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  #2 (permalink)  
Alt 01.02.2007, 21:27
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Standard erledigt

Habe die Antwort selbst gefunden. Wir haben gestern weitere Zahlungsarten hinzugefügt. Nun schaltet die Umsatzstatistik immer auf einen Zahlungsart zurück, über die wir noch keinen Umsatz erzielt haben.
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  #3 (permalink)  
Alt 04.02.2007, 22:37
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Jetzt muss ich doch noch einmal nachhaken: Beim ersten Aufruf der Umsatzstatistik (stats_sales_report.php) wird zunächst der Umsatz über alle Zahlungsarten angezeigt. In der Dropdownliste Zahlungsweise ist aber per Default der letzte Eintrag der Liste ausgewählt. Um den Gesamtumsatz (über alle Zahlungsweisen) anzeigen zu können, muss dies vor dem Klick auf den Button Aktualisieren immer wieder geändert werden.

Wie kann ich den Eintrag "Alle" als default setzen?
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  #4 (permalink)  
Alt 15.05.2007, 15:12
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wüsst ich auch gerne, nervt mich nämlich auch.
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  #5 (permalink)  
Alt 23.05.2007, 14:27
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 23.05.2005
Beiträge: 97
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wüsste ich auch gerne

Gruss,
sys-servcies
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  #6 (permalink)  
Alt 15.10.2007, 12:16
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Beiträge: 36
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Ich habe gerade auch das Problem, dass die Umsätze seit September nur noch mit "0,00EUR" angezeigt werden. Die einzelnen Positionen werden zwar aufgeführt, aber dadurch, dass die Spalte Umsatz 0,00EUR ist, gibt es auch keine monatliche Umsatzzusammenfasseung.

Detail => steht auf "Details mit Betrag"
Status => Alle
Zahlungsweise => Alle

Es sollte eigentlich alles angezeigt werden? Die Bestellungen gibt es und kann man auch einsehen - dort sind auch die Beträge hinterlegt.

Hat jemand vielleicht eine Idee was ich machen kann um die korrekt berechnete Umsatzstatistik zu erhalten?
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  #7 (permalink)  
Alt 24.01.2008, 08:45
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Registriert seit: 18.02.2006
Beiträge: 43
Standard gibt es eine Lösung?

Habe leider genau das gleiche Problem, ist auch ungefähr zum gleichen Zeitpunkt aufgetaucht, gibt es mittlerweile Abhilfe???

gruss mickine
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  #8 (permalink)  
Alt 07.02.2008, 15:29
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Registriert seit: 18.02.2006
Beiträge: 43
Standard gibt es denn keine Lösung?

Möchte die Frage nochmal anschieben, gibt's irgendeinen Tip, woran das liegen könnte???

gruss mickine
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null, plötzlich, umsatzstatistik

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