#1 (permalink)  
Alt 20.09.2006, 20:29
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Frage Newsletterzähler geht nicht

Wenn ich im Admin auf Rundschreiben klicke, soll ja angezeigt werden wieviele den Newsletter abboniert haben!

Bei mir steht das 1 es abboniert hat, ich habe aber direkt bei den Kundendarten nachgesehen und es sind viel viel mehr!

Warum wird nicht weiter gezählt?
Bekomme trotzdem alle einen Newsletter oder nur der eine??
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  #2 (permalink)  
Alt 21.09.2006, 15:23
Benutzerbild von celeron
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Beiträge: 138
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Hallo,

genau das selbe Verhalten habe auch ich in einem ganz neu aufgesetzten Shop.

Ich habe den aktuellen Stand 3.04 SP2.1.

Was mir noch aufgefallen ist, wenn ich nachträglich den Newsletter im Shopfrontend für einen Kunden bestelle, wird zwar nachdem ich in der generierten E-Mailbestätigung klicke angezeigt das der Newsletter aktiviert ist, aber im Backend steht beim Kunden immer noch "nicht abonniert"

Hat sich da ein kleine Bug eingeschichen ?

Gruß
celeron
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  #3 (permalink)  
Alt 21.09.2006, 15:45
Benutzerbild von celeron
xt:C Sponsor
 
Registriert seit: 18.05.2004
Beiträge: 138
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Obwohl bei den Kundeneinstellungen "abonniert" steht.

Wenn ich einen neuen Newsletter schreibe steht im oberen Bereich an welche Gruppe versendet werden soll und die Anzahl der Abonnenten.

Bei mir eine Testgruppe Händler.
Händler (0 Abonnenten von 1 Kunden )

Dieser Kunde hat aber den Newsletter abonniert. Newsletter wird auch nicht an diesen Kunden zugestellt, wenn ich einen verschicke.

Wäre Klasse wenn Ihr eine Lösung für das Problem habt.

In der Vorgängerversion von XT:C hat's funktioniert.

Gruß
Celeron

Geändert von celeron (21.09.2006 um 15:49 Uhr)
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  #4 (permalink)  
Alt 04.10.2006, 01:46
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Beiträge: 16
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Kann uns keiner helfen??

Einen Tip ??
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  #5 (permalink)  
Alt 17.10.2006, 22:30
Benutzerbild von Buggyboy
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Beiträge: 353
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Hallo!

Habe im Moment das gleiche Problem.
Alles steht auf Null...
Man kann ja zwar bei den Gruppen auswählen welche alle einen Newsletter erhalten sollen, aber nachher in der Statistik steht alles auf Null.

Eine andere Frage:
Ich habe gerade erfolgreich alle meine Kunden von V2.0 nach 304sp21 portiert.
Dort hießen die Newsletter Tabellen ja anders und es standen auch immer die Abonennten mit in der Tabelle.

Muß man da vielleicht noch irgendwas portieren???

Mit verspielten Grüßen
Peter
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  #6 (permalink)  
Alt 23.11.2006, 11:19
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Beiträge: 7
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Hallo,
kannst du mir sagen, in welchem verzeichnich
die Newsletter-Adressen liegen??

Danke
gert
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  #7 (permalink)  
Alt 17.12.2006, 17:12
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Beiträge: 8
Standard Rundschreiben klappt nicht

Ich habe auch das Problem mit dem Rundschreiben.

Es steht z.B. bei
Kunden (0 Abonnenten von 12 Kunden )

Doch wenn ich ein Rundschreiben an dieser Gruppe verschicken möchte, kommt nichts bei den Empfängern an.

Bei den einzelnen Kunden steht aber "abonniert" drin.

Hat jemand schon irgendeine Idee oder Lösung zu diesem Problem??

Wäre dafür dankbar!!!

Gruß
Totti
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  #8 (permalink)  
Alt 17.12.2006, 21:34
Benutzerbild von satzone
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Ort: Schweiz
Beiträge: 1.469
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Hab ich auch bei einem 3.04.SP1 Shop schon so, dachte erst dass es an der Erweiterung liegt aus dem DL Bereich wo man sieht wer aus welcher Gruppe abonniert hat, schön aber nun zu wissen, dass es nicht dadran liegt!
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  #9 (permalink)  
Alt 19.12.2006, 11:50
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 27.09.2004
Beiträge: 436
Standard Was sagt den Mario dazu?

Ich habe das Problem natürlich auch

Wenn ich bei CC weitere eintrage und ankreutze auch an mitglieder die kein Newsletter abonnomiert haben bekommen die jungs und mädels im CC das newsletter nicht
Ich habe die eMail im CC mit komma getrennt. Das scheint aber egal zu sein auch wenn ich nur eine eMail eintrgae es funzt nicht.
och Manno ey......
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  #10 (permalink)  
Alt 19.12.2006, 22:47
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Registriert seit: 03.08.2006
Beiträge: 9
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Bei mir funktioniert der Zähler genauso nicht! (3.04 SP1)
Es gibt zb 3 Admins. Die haben alle den Newsletter abonniert. Trotzdem: "Admin (0 Abonnenten von 3 Kunden )".
Habe auch in der Datenbank nachgesehen. Bei allen 3 steht im Feld customers_newsletter 1.

Hat schon jemand eine Lösung?
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