Absender in Bestellmail

[elfried]

Hi @all,

habe da ein kleines Prob. und keine Hilfe gefunden. Bisher beider 3.03 war es so, das bei jeder Bestellmail im Feld von ... die mailadresse des Käufers stand. Jetzt steht da nur meine eigene (3.04 sp 2-1) Standardtemplate, keine Änderungen. Kann mir wer helfen oder seh ich den Wald vor lauter Bäumen nicht???

lg und schon mal Danke

Heinz

[elfried]

mal höflich nachfragen ob denn keiner Hilfe kennt??
Wenn die Bestellungen eingehen muß ich immer im shop die e-mail raussuchen, da als Absender immer meine e-mail steht... bitte helft!!

lg

Heinz

[ducky]

das ist doch auch richtig, du bekommst eine Kopie der Bestellung und der Absender bist ja nunmal du selber.

Gruß ducky

[elfried]

Hallo,

eben nicht, da bisher immer eine Kopie der Bestellung an mich ging (mit der e-mail des Bestellers) und eben jetzt diese Kopie auch nur meine eigene mail als absender enthält. Bei der 3.01 war es noch so.

Heinz

[marcinho]

Das selbe Problem habe ich auch. Wenn jemand etwas bestellt bekomme ich eine mail von "shop@meinshop.de". Da ich dem Kunden aber manuell noch eine Mail schicke, wäre es sinnvoll, wenn dort wieder als Abesender die Mailadresse des Kunden stünde, dann bräuchte ich nur auf Antworten klicken. Nun muss ich immer im Admin gucken, welche Emailadresse der Kunde hat, weil mir diese in der Bestellmail nicht mitgeteilt wird.

MfG

Marcinho

[marcobasse]

Hallo,

habe das gleiche Problem! Absender ist jetzt immer webshop@pc-live.de statt der Adresse des Kunden.

Hilfe

[Buggyboy]

Hallo!

Ich hatte dieses Problem damals mit meinem V2.0 Shop auch und hatte hier dann eine Lösung erhalten.
Leider finde ich die Anleitung nicht mehr.
Hier mal meine send_order.php:

<?php
/* -----------------------------------------------------------------------------------------
   $Id: send_order.php,v 1.11 2004/04/25 13:58:08 fanta2k Exp $   

   XT-Commerce - community made shopping
   http://www.xt-commerce.com

   Copyright (c) 2003 XT-Commerce
   -----------------------------------------------------------------------------------------
   based on:
   (c) 2003     nextcommerce (send_order.php,v 1.1 2003/08/24); www.nextcommerce.org
   
   Released under the GNU General Public License 
   ---------------------------------------------------------------------------------------*/

  require_once(DIR_FS_INC . 'xtc_get_products_price.inc.php');
  require_once(DIR_FS_INC . 'xtc_get_order_data.inc.php');
  require_once(DIR_FS_INC . 'xtc_get_attributes_model.inc.php');
  // check if customer is allowed to send this order!
  $order_query_check = xtc_db_query("SELECT
                      customers_id
                      FROM ".TABLE_ORDERS."
                      WHERE orders_id='".$insert_id."'");
                      
  $order_check = xtc_db_fetch_array($order_query_check);
  if ($_SESSION['customer_id'] == $order_check['customers_id'])
      {

    $order = new order($insert_id);

    
      $smarty->assign('address_label_customer',xtc_address_format($order->customer['format_id'], $order->customer, 1, '', '<br>'));
      $smarty->assign('address_label_shipping',xtc_address_format($order->delivery['format_id'], $order->delivery, 1, '', '<br>'));
    if ($_SESSION['credit_covers']!='1') {
      $smarty->assign('address_label_payment',xtc_address_format($order->billing['format_id'], $order->billing, 1, '', '<br>'));
    }
      $smarty->assign('csID',$order->customer['csID']);
      // get products data
        $order_query=xtc_db_query("SELECT
                        products_id,
                        orders_products_id,
                        products_model,
                        products_name,
                        final_price,
                        products_quantity
                        FROM ".TABLE_ORDERS_PRODUCTS."
                        WHERE orders_id='".$insert_id."'");
        $order_data=array();
        while ($order_data_values = xtc_db_fetch_array($order_query)) {
            $attributes_query=xtc_db_query("SELECT
                        products_options,
                        products_options_values,
                        price_prefix,
                        options_values_price
                        FROM ".TABLE_ORDERS_PRODUCTS_ATTRIBUTES."
                        WHERE orders_products_id='".$order_data_values['orders_products_id']."'");
            $attributes_data='';
            $attributes_model='';
            while ($attributes_data_values = xtc_db_fetch_array($attributes_query)) {
            $attributes_data .=$attributes_data_values['products_options'].':'.$attributes_data_values['products_options_values'].'<br>';
            $attributes_model .=xtc_get_attributes_model($order_data_values['products_id'],$attributes_data_values['products_options_values']).'<br>';
            }
        $order_data[]=array(
                'PRODUCTS_MODEL' => $order_data_values['products_model'],
                'PRODUCTS_NAME' => $order_data_values['products_name'],
                'PRODUCTS_ATTRIBUTES' => $attributes_data,
                'PRODUCTS_ATTRIBUTES_MODEL' => $attributes_model,
                'PRODUCTS_PRICE' => xtc_format_price($order_data_values['final_price'],$price_special=1,$calculate_currencies=0,$show_currencies=1),
                'PRODUCTS_QTY' => $order_data_values['products_quantity']);
        }
      // get order_total data
      $oder_total_query=xtc_db_query("SELECT
                      title,
                      text,
                      sort_order
                      FROM ".TABLE_ORDERS_TOTAL."
                      WHERE orders_id='".$insert_id."'
                      ORDER BY sort_order ASC");

      $order_total=array();
      while ($oder_total_values = xtc_db_fetch_array($oder_total_query)) {
      
      $order_total[]=array(
              'TITLE' => $oder_total_values['title'],
              'TEXT' => $oder_total_values['text']);    
      }

      // assign language to template for caching
      $smarty->assign('language', $_SESSION['language']);
      $smarty->assign('tpl_path','templates/'.CURRENT_TEMPLATE.'/');
    $smarty->assign('logo_path',HTTP_SERVER.DIR_WS_CATALOG.'templates/'.CURRENT_TEMPLATE.'/img/');
    $smarty->assign('oID',$insert_id);
    if ($order->info['payment_method']!='' && $order->info['payment_method']!='no_payment') {
    include(DIR_WS_LANGUAGES.$_SESSION['language'].'/modules/payment/'.$order->info['payment_method'].'.php');
     $payment_method=constant(strtoupper('MODULE_PAYMENT_'.$order->info['payment_method'].'_TEXT_TITLE'));
    }
      $smarty->assign('PAYMENT_METHOD',$payment_method);
      $smarty->assign('DATE',xtc_date_long($order->info['date_purchased']));
      $smarty->assign('order_data', $order_data);
      $smarty->assign('order_total', $order_total);
      $smarty->assign('NAME',$order->customer['name']);
    $smarty->assign('COMMENTS',$order->info['comments']);

      // dont allow cache
      $smarty->caching = false;
      
  $html_mail=$smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.'/mail/'.$_SESSION['language'].'/order_mail.html');
  $txt_mail=$smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.'/mail/'.$_SESSION['language'].'/order_mail.txt');

  // create subject
  $order_subject=str_replace('{$nr}',$insert_id,EMAIL_BILLING_SUBJECT_ORDER);
  $order_subject=str_replace('{$date}',strftime(DATE_FORMAT_LONG),$order_subject);
  $order_subject=str_replace('{$lastname}',$order->customer['firstname'],$order_subject);
  $order_subject=str_replace('{$firstname}',$order->customer['firstname'],$order_subject);
  

  // send mail to admin
   xtc_php_mail($order->customer['email_address'],
               $order->customer['firstname'],
               EMAIL_BILLING_FORWARDING_STRING ,
               STORE_NAME,
               '',
               $order->customer['email_address'],
               $order->customer['firstname'],
               '',
               '',
               $order_subject,
               $html_mail ,
               $txt_mail );


  // send mail to customer
  xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS,
               EMAIL_BILLING_NAME,
               $order->customer['email_address'] ,
               $order->customer['firstname'] . ' ' . $order->customer['lastname'] ,
               '',
               EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS,
               EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME,
               '',
               '',
               $order_subject,
               $html_mail ,
               $txt_mail );

} else {
$smarty->assign('ERROR','You are not allowed to view this order!');
$smarty->display(CURRENT_TEMPLATE . '/module/error_message.html');    
}


?>

Vielleicht ist sie ja hilfreich.
Ansonsten:
Bei mir steht zwar (Thunderbird und Shop 304sp21) auch das was ich im Admin eingetragen habe, aber unter Antwort an: steht normal die Kundenadresse und ich brauche nur auf Antwort an den Absender klicken.

Mit verspielten Grüßen
Peter

[marcobasse]

Moin,

gibts für das Problem mittlerweile eine Lösung oder zumindest einen Ansatz? Ist extrem umständlich wenn die Bearbeiter sich immer erst in den Admin einloggen müssen um zu sehen woher die Bestellung kommt (Mail Adresse).

Danke für jeden Tipp!

[marcobasse]

*push* gibts schon was neues? liegt das vielleicht an irgendeiner Einstellung?

[Garzia]

habe das selbe problem. Glaube auch eine lösung gefunden zu haben. werde das testen und wenns funktioniert hier posten.
Antwort steht schon in dem tread drin^^