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CleverReach ist eine webbasierte E-Mail-Marketing-Lösung für Online-Shops und bietet unter anderem einen sicheren E-Mailing-Versand, die Möglichkeit zur Generierung neuer E-Mail-Adressen per Webformular, umfangreiche Statistiken, Follow-UP-Mailings, Auto-Mailings, Bounce-Management und Schnittstellen zu Shopsystemen / CMS-Systemen.
Vorteile: - Geringe Kosten: Die Kosten für ein E-Mailing betragen in der Regel nur 10 bis 20 % der Kosten, die Sie für ein Post-Mailing mit vergleichbarer Auflage zahlen müssten
- Einfacher Kundenimport durch die xt:Commerce-Schnittstelle
- Ermittlung von Bestellungen aufgrund eines Newsletters
- Direkte Ansprache des Kunden durch personalisierte Newsletter
- CleverReach ist Mitglied in der "Certified Senders Alliance" und dadurch bei den teilnehmenden Mail-Providern auf der Positivliste
- Automatische Umsatzgenerierung durch Nachfassaktionen
- Perfekte Erfolgsmessung durch umfangreiche Statistiken
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Durch die xt:Commerce-Schnittstelle wird CleverReach zu einem Non Plus Ultra für jeden Shopbetreiber, denn Kundendaten werden inklusive Kaufinformationen in eine Kundengruppe importiert. Diese Kundengruppe aktualisiert sich ständig automatisch. Wenn also zukünftig ein Kunde im Shop etwas kauft, dann erscheinen die Kaufinformationen oder Neukundendaten automatisch in der Kundengruppe. Diesen Kunden können Sie in regelmäßigen Abständen Newsletter mit Produktangeboten schicken. Hier ein einige wichtige Funktionen:
Newsletter-Empfänger per Webformular generieren Neue Newsletter-Empfänger können Sie besonders gut per Webformular (Double-Opt-In) generieren. Dazu können Sie in einer Kundengruppe das Double-Opt-In-Verfahren aktivieren. Bei diesem Anmeldeprozess muss der Empfänger seine Eintragung per Klick auf einen Bestätigungs-Link in einer E-mail bestätigen. So verhindert man ungewollte Mail-Sendungen. Viele Kunden veranstalten mit diesem Webformular z. B. Gewinnspiele um potenzielle Kunden zu gewinnen. Durch den regelmäßigen Versand von Newslettern werden diese Empfänger dann in zahlende Kunden umgewandelt.
Filter erstellen Durch die aktivierte Schnittstelle sind in der Kundengruppe auch Kaufinformationen der Kunden hinterlegt. So können Sie Filter erstellen um Kunden anzuschreiben, die bestimmte Produkte gekauft haben. Der Selektion sind keine Grenzen gesetzt.
Newsletter-Vorlagen Aktuell stellt CleverReach 21 Newsletter-Vorlagen kostenlos zur Verfügung. Haben Sie Ihre eigene Vorlage, so können Sie diese ganz einfach hochladen und verwenden.
Newsletter verschicken Mit dem ein- und ausschaltbaren Editor können Sie entweder eine HTML/Text-Datei hochladen, eine URL als Quelle angeben oder eine bestehende Vorlage auswählen.
Personalisierung Für die Personalisierung stehen verschiedene Platzhalter zur Verfügung. Über ein Dropdown-Menue lassen sich Variablen wie Anrede, Vorname oder Nachname auswählen. So braucht man im E-Mailing per Editor nur eine beliebige Stelle markieren und kann per Klick die Variable platzieren. Wenn Sie sich eine Vorschau senden, wird die Variable gleich durch Daten aus Ihrer Kundengruppe ersetzt. So sehen Sie genau, wie das E-Mailing beim Empfänger ankommt.
Abmelde-Link und Impressum Wichtig vor dem Versand ist das Einfügen des Links zum Abmelden und Ihr Impressum. Sind die beiden Punkte in Ihrem E-Mailing nicht vorhanden, so können Sie diese per Klick unterhalb des Editors ganz einfach einfügen. Statistiken Um den Erfolg des Newsletters zu messen, aktivieren Sie die Klickstatistiken. Alle vorhandenen Links werden automatisch durch Trackinglinks ersetzt. Eine Statistik wird nach dem Versand in Echtzeit dargestellt und zeigt Öffnungsrate, Anzahl unzustellbarer E-Mail-Adressen, Klicks pro Link, Aufenthaltsdauer und benutzerdefinierte Ziele. Kampagnen Erstellen Sie automatische Newsletter um Ihren Kunden 7 Tage nach einem Kauf zu fragen, ob er mit seiner Ware zufrieden ist oder um ihn auf Zubehörartikel aufmerksam zu machen. Viele Shopbetreiber versenden zusätzlich nach 14 Tagen noch eine E-Mail mit einem Dankes-Gutscheincode um den Kunden wieder auf den Shop aufmerksam zu machen.
Follow-Up Anhand der Statistik sehen Sie, wieviele Kunden auf einen bestimmten Link geklickt und somit Interesse an diesem Inhalt gezeigt haben. Sie können jetzt eine Follow-Up-Kundengruppe erzeugen und speziell diesen Kunden eine weitere E-Mail mit einem Rabattangebot o. ä. Schicken.
Kunden Filtern Mithilfe der Filterfunktion lassen sich Kunden selektieren, die bestimmte Produkte gekauft haben. Beim Erstellen eines Newsletters kann man so die Filter einer Kundengruppe als Empfänger auswählen. Um einen Filter zu erstellen klickt man in einer Kundengruppe auf "erweiterte Suche" und kann verschiedene Regeln anlegen.
 Die Anzahl der Regeln für einen Filter ist nicht begrenzt. Nach Eingabe einer Regel kann man auf "suchen" klicken um das Ergebnis zu prüfen. Beispiel: Wir erstellen einen Filter der alle deutschen Kunden enthält, die ein Produkt von Canon gekauft haben. Klick man 2 mal in das leere Feld für den Produktnamen, so erhält man auch Vorschläge aus den enthaltenen Daten.

Preise Der erste Monat ist komplett kostenlos. CleverReach unterstützt Sie bei Ihrem E-Mail Marketing ab 29,- € pro Monat. Inklusive des Versands von bis zu 10.000 E-Mails monatlich. Weitere Infos zu größeren Paketen »
CleverReach kann von jedem PC mit Internetanschluss über den Browser bedient werden.
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