Mitarbeiter Support
Als erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen erreichen dich technische Fragen rund um unsere beliebte Onlineshop Software xt:Commerce, die du angemessen und zeitnah per E-Mail beantwortest.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von technischen Support-Anfragen unserer Kunden und Partner
• Unterstützung des Entwicklerteams
• Unterstützung bei anspruchsvollen Softwarekonfigurationen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Du bist:

• freundlich, aufgeschlossen, hilfsbereit und hast Freude daran, unsere Kunden und Partner zu unterstützen
• bereit, selbstständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten und hast kein Problem damit, dir Neues auch selbst anzueignen

Du hast:

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit webbasierten Lösungen
• Die Technologien HTML, XML, CSS und JavaScript beherrschst du gut und idealerweise auch PHP
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 
 
Praktikant oder Werkstudent Support
(Min. 12 Monate bei Praktikanten)

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von technischen Support-Anfragen unserer Kunden und Partner
• Unterstützung bei Softwarekonfigurationen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Du bist:

• freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit Kollegen, Kunden und Partnern gegenüber

Du hast:

• Erste Erfahrung in den Technologien HTML, XML, CSS, JavaScript und wenn du auch noch fit bist in PHP umso besser
• Erste praktische Erfahrungen mit webbasierten Lösungen
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbungen bitte an Alexander Scherbaum (ascherbaum@xt-commerce.com)

Wenn Sie darüber hinaus Ihren Kunden demonstrieren wollen, wie eine optimale und effiziente Anbindung zwischen ERP-Systemen und Onlineshops funktioniert und welche Vorteile dieses bietet oder wenn Sie intern noch nach der richtigen ERP-Lösung zur eigenen Unternehmenssteuerung suchen, dann sind Sie richtig bei SoftENGINE!

Lernen Sie WEBWARE und die Möglichkeiten der Zusammenarbeit zwischen ERP & Web-Shopsystemen kennen oder organisieren Sie bei Bedarf Ihr Unternehmen mit WEBWARE.

WEBWARE optimiert Arbeitsprozesse in Bereichen wie:

• Warenwirtschaft
• Kundenmanagement
• Finanzbuchhaltung

Weitere Informationen zum Thema erhalten Sie auf unserer Website oder telefonisch unter: +49-6392- 995 250

Unser Team vor Ort wird insbesondere die neue Version xt:Commerce START! präsentieren. Die ist nicht nur kostenlos, sondern auch mit neuen Features für mehr Erfolg im Online-Handel ausgestattet. Ein integriertes Zahlungs-Gateway, das verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkartenzahlungen und PayPal in einer Plug-in-Lösung anbietet. Oder xt:MultiConnect, die Verbindung des Onlineshops zu anderen Verkaufsportalen wie eBay.

Dies und mehr dann am Samstag in Bamberg.

Datum: 11. Mai 2013 (Samstag) ab 09:00 Uhr
Ort: Konzert- und Kongresshalle Bamberg
Tickets: für die Rakuten EXPO 2013 in Bamberg erhalten Sie über die Rakuten-Website
Weitere Informationen: Rakuten EXPO 2013

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

xt:Commerce 4.1 – xtUpdater

Bitte beachten Sie die Updateanleitung:

xt:Commerce 4.0.xx auf xt:Commerce 4.1.00 Updaten

Den Changelog finden Sie unter dieser URL:

https://xtcommerce.atlassian.net/wiki/display/MANUAL/Version+4.1.00+Changelog

Sollten Sie Fragen, Probleme oder generell Feedback zum Update oder der Version 4.1 haben, scheuen Sie nicht unseren Helpdesk zu kontaktieren:
http://www.xt-commerce.info/index.php?_m=tickets&_a=submit oder helpdesk@xt-commerce.com

Warensendungen eignen sich hervorragend, um Flyer und Gutscheine beizulegen. Werbemittel einer Sendung hinzuzufügen, die ohnehin verschickt wird, bedeutet keinen relevanten Mehraufwand und ist bares Geld wert! Mit einer ausgefeilten Kampagnenplanung werden Werbe- und Versandpartner optimal aufeinander abgestimmt und dadurch beste Ergebnisse erzielt. Wenn sich die Waren oder die Dienstleistungen des Werbe- und Versandpartners ergänzen, wird auch dem Empfänger des Pakets ein Mehrwert geboten – das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass beigelegte Gutscheine eingelöst werden.

xt:Paket wird in Kooperation mit paketwerbung.de angeboten, dem Dienstleister für zielgruppengenaue Werbeplatzvermarktung. Paketbeilagen werden durch ein großes Netzwerk von Werbe- und Versandpartnern zum attraktiven, leistbaren Werbemittel; eine ausgefeilte Kampagnenplanung gewährleistet die Berücksichtigung vielfältiger Selektionskriterien.

Werden Sie Teil des xt:Paket Netzwerks und versenden Sie mit Ihren Paketen Flyer, Warenproben oder Gutscheine, die zu Ihrer Zielgruppe passen. Sie werden nach jeder Kampagne pro Beilage vergütet und profitieren von folgenden Vorteilen:

• Feste Zusatzeinnahmen
• Mehrwerte für Ihre Empfänger
• Eigene Werbemittel bei anderen Versendern platzieren
• 100% Öffnungsrate
• 0% Streuverlust

Interessiert? Dann senden Sie uns gerne Ihre Anfrage.

Gewinnnen Sie das Vertrauen der Online-Shopper, um sie zu Ihren Kunden zu machen: Die positiven Effekte der Trusted Shops Zertifizierung auf Konversion und Umsatz wurden von zahlreichen Studien bestätigt. Dies garantiert das volle Leistungspaket der Trusted Shops Mitgliedschaft:

- Gütesiegel mit Käuferschutz für weniger Kaufabbrüche
- Händlerbewertung, bei denen Ihre Kunden zu Verkäufern werden
- Individualisierung Ihres Zertifikats mit Zusatzoptionen wie die dem Marketing-Paket

Vertrauen in ihren Shop sichern sich Online-Händler mit ihrer Mitgliedschaft bei Trusted Shops – und in diesem Monat gilt ein spezielles Angebot: Wenn Sie sich bis zum 30.04.2013 für eine Mitgliedschaft bei Trusted Shops entscheiden, sparen Sie die Einrichtungsgebühr in Höhe von 89,- Euro! (Monatsbeiträge abhängig vom Online-Jahresumsatz).

Nutzer von xt:Commerce als von Trusted Shops vorzertifizierter Shop-Software profitieren zudem von zusätzlichen Sonderkonditionen und sparen nochmals 10,- Euro pro Monat. Alle Vorteile der Mitgliedschaft finden Sie in der Übersicht auf der Bestellseite – um sich das Angebot zu sichern, geben Sie bei Ihrer Anmeldung im Feld “Gutscheincode” einfach TS-XTC-0413 ein:

http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/index.html?shopsw=XTCOMMERCE

xt:Commerce Start!

Das ideale Start-Paket, um in den Online-Handel einzusteigen – und das GRATIS. Es enthält die wichtigsten Zahlungsmöglichkeiten, eine Verbindung zum weltweit größten Online-Marktplatz eBay sowie zu weiteren Verkaufs- und Preisvergleichsportalen. Darüber hinaus ist es optisch wie funktional völlig up to date. Anfang April 2013 wird es mit der neuen Software-Version 4.1 ausgeliefert, welche wir grundsätzlich überarbeitet und um weitere Features erweitert haben, die auch für unsere Versionen Professional+ und Multishop gelten. Hier die wichtigsten Neuheiten:

• Über 100 neue Funktionen und Verbesserungen
• xt:Commerce Payments: Der neu integrierte Zahlungs-Gateway, mit dem Sie Ihren Kunden weltweit Kreditkartenzahlungen und andere Zahlungsmöglichkeiten in einer Plug-in-Lösung anbieten können.
• Bezahlen mit PayPal und BillSAFE: Durch eine vorintegrierte erweiterte Schnittstelle
• Verkaufen bei eBay: Das Plug-in xt:MultiConnect verbindet Ihren xt:Commerce Shop mit eBay, amazon oder Preisvergleichsportalen wie Idealo, sodass Sie Ihre Produkte auch dort verkaufen können.
  Zudem werden Bestell-Vorgänge und Preis- oder Lagerveränderungen mit Ihrem Shop automatisch synchronisiert. Mit xt:Commerce Start! bieten wir die Verbindung über xt:MultiConnect an eBay-Konten zudem erstmalig kostenlos an.
• Einkaufen on the road: Das Mobile Template, auf Basis von jQuery mobile, ermöglicht Shop-Besuchern jetzt auch das Einkaufen von unterwegs. Egal ob auf Smartphone oder Tablet, die Darstellung der Produkte und Features ist an alle mobilen Endgeräte perfekt angepasst.
• Neues Shop Design: Durch das neu integrierte Template wurden Design und Funktionen des Shops komplett überarbeitet und folgen modernsten Web-Standards wie HTML5 und CSS3. Der Shop erhält damit ein neues Outfit, ist übersichtlicher, durch neue Funktionen einfacher zu bedienen, flexibel und für Suchmaschinen optimal vorbereitet.

Optimierung der WaWi in Verbindung mit der neuen xt:Commerce 4 Shopversion

• Shopkategorien werden z. B. zentral aus der Wawi gepflegt, wodurch eine schnellere und umfangreichere Synchronisation zwischen Warenwirtschaft und Shop möglich ist.
• Ein modulares System, das künftig in Verbindung mit Support- und Wartungsverträgen update- und upgrade-fähiger wird: Die Warenwirtschaft, die mit dem Unternehmen wachsen kann. Zusätzliche Module und Arbeitsplätze können jederzeit dazu geordert werden.
• Neuerungen: Führung der Warenwirtschaft nach Brutto/Netto, intuitivere Menüführung, verbesserte Finanzbuchhaltung und ein umfangreicheres CRM.

Ergänzend zur Warenwirtschaft gibt es folgende Module:

• Mit dem CRM (Customer Relationship Management) können Sie Termine, Wiedervorlagen und den E-Mail-Client verwalten. Eine Frachtführeranbindung an UPS, DHL und DPD ist integriert.
• Eine Finanzbuchhaltung, die mit einer Datev-Anbindung erweitert werden kann.
• Ein Kassensystem, um das Ladengeschäft mit zu integrieren. Auch alle üblichen Anbindungen wie Kartenzahlung, Barcodescanner, Kassenlade, Bondrucker und Labeldrucker sind möglich.

Billpay schafft echten Mehrwert und hilft Ihnen maßgeblich dabei, langfristig neue Kunden zu gewinnen, Ihre Konversionsrate zu optimieren und in Verbindung mit einem optimalen Zahlarten-Mix bis zu 30% mehr Umsatz in Ihrem Online-Shop zu generieren.

Billpay bietet – neben der beliebtesten Online-Bezahlmethode, dem  Rechnungskauf für gewerbliche und private Kunden (B2B und B2C) –  auch die Lastschrift sowie den Online-Ratenkauf an – und das ohne aufwendiges Post-Ident und Home-Ident Verfahren. Dabei sichert Billpay den Online-Händler zu 100% gegen Zahlungsausfälle ab und garantiert somit die wöchentliche Ausschüttung der Umsätze, auch wenn der Kunde seine Rechnung nicht zahlt, die Lastschrift oder Ratenzahlung platzt. Aufgrund der Übernahme des gesamten Risiko- und Forderungsmanagement durch Billpay, hat der Händler regelmäßige Liquidität durch wöchentliche Zahlungsströme zu verzeichnen und so wieder mehr Zeit für sein Kerngeschäft.

Mit dem Billpay Shopping Portal schafft Billpay für den Online-Händler sowie den Endkunden einen weiteren Mehrwert. In diesem werbewirksamen Umfeld kann der Händler exklusive Deals oder  Rabattaktionen für Billpay Endkunden präsentieren, am kostenlosen Affiliate-Marketing teilnehmen, die Kundenbindung damit aktiv vorantreiben und somit gleichzeitig den Zugang zu Millionen von Neukunden erhalten.

Dank des vorhandenen Plug Ins wird Billpay einfach und schnell in den Bestellprozess des Händlers eingebunden. Billpay leistet dabei technische Hilfestellung bei der Integration.

Mit den Billpay Zahlarten profitieren Sie von mehr Bestellungen und treiben Ihren Umsatz nicht nur in diesem Jahr richtig in die Höhe.

Sichern Sie sich dazu noch heute das exklusive Kooperationsangebot:

Buttonregelung

Das vergangene eCommerce Jahr stand ganz im Zeichen der Buttonregelung − der deutlichen Kennzeichnung des Bestellbuttons. Haben Sie bereits die neue Buttonregelung befolgt und Ihren Bestellbutton rechtlich optimiert? Wenn nicht, sollten Sie die kurze Verschnaufpause nutzen und die notwendige Umbenennung vornehmen. Einige Onlineshopbetreiber wurden bereits abgemahnt und ordentlich zur Kasse gebeten.

Unsere kostenlose Info-Broschüre zur Buttonregelung können Sie hier herunterladen.

Widerrufsrecht

Dieses und nächstes Jahr stehen wieder ganz im Zeichen des Widerrufsrechts. Der deutsche Gesetzgeber hat aufgrund europarechtlicher Vorgaben ein Gesetz beschlossen, das voraussichtlich am 13. Juni 2014 in Kraft treten wird. Danach wird es endlich eine einheitliche Muster-Widerrufsbelehrung für Europa geben, d. h. bislang vorhandene „Rechtsschranken“ werden im Onlinehandel fallen. Ein großer Vorteil für deutsche Onlinehändler wird der Wegfall der 40 Euro-Regel sein. Nach Inkrafttreten des neuen Widerrufsrechts können Händler künftig die im Falle des Widerrufs entstehenden Rücksendekosten – unabhängig vom Warenpreis – auf den Verbraucher abwälzen. Wissen Sie eigentlich wann Sie das letzte Mal Ihre Widerrufsbelehrung aktualisiert haben? Im Jahr 2010 und 2011 gab es jeweils eine Neuerung. Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren oder…

…jetzt mit uns Ihren Shop auch in rechtlicher Hinsicht optimieren!

Mit dem AGB Hosting-Service von janolaw erhalten Onlinehändler die rechtssicheren Kerndokumente (AGB, Impressum, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung) für ihren Online-Shop mit dauerhaftem Update-Service und Haftungsgarantie zum kleinen Preis. Dank der integrierten Schnittstelle zu xt:Commerce können die Dokumente bei rechtlichen Änderungen automatisch von den Anwälten der janolaw AG aktualisiert werden.

Alle Vorteile des AGB Hosting-Service im Überblick:

• Abmahnsicherheit
• schnell & günstig mit Haftung
• maßgeschneiderte Erstellung der Rechtstexte
• von Rechtsanwälten geprüft
• automatische Updates bei Gesetzesänderungen
• Plugin zu xt:Commerce (Einbindungsanleitung)

Jetzt abmahnfrei handeln und profitieren!

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Gutscheincode: XTS1J7E8 (gültig bis 31.03.2013)

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